Verantwortungsvolles Spielen bei CrownPokies

Bei CrownPokies Casino nehmen wir unsere Verantwortung gegenüber unseren Spielerinnen und Spielern sehr ernst. Glücksspiel soll eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung sein – nicht mehr und nicht weniger. Wir sind verpflichtet, eine sichere Spielumgebung bereitzustellen, in der jeder Nutzer die volle Kontrolle über sein Spielverhalten behält. Auf dieser Seite erklären wir, welche Werkzeuge und Maßnahmen wir anbieten, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern und problematisches Verhalten frühzeitig zu erkennen.

Unser Engagement für sicheres Spielen

Wir bei CrownPokies verstehen, dass Glücksspiel für manche Personen zu einem ernsthaften Problem werden kann. Deshalb haben wir umfassende Schutzmaßnahmen eingeführt, die unseren Spielern helfen, bewusst und kontrolliert zu spielen. Unser Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung – per Live-Chat oder per E-Mail unter support@crownpokies.com – um Ihnen bei Fragen oder Bedenken zum Thema verantwortungsvolles Spielen sofort behilflich zu sein.

Das CrownPokies Casino-Team arbeitet kontinuierlich daran, unsere Schutzwerkzeuge weiterzuentwickeln. Wir schulen unsere Mitarbeiter im Umgang mit Spielsucht und stellen sicher, dass jeder Spieler jederzeit Zugang zu Hilfsangeboten hat. Für uns steht das Wohlergehen unserer Spieler an erster Stelle – noch vor jedem geschäftlichen Interesse.

Werkzeuge zur Selbstkontrolle

Wir stellen unseren Spielern bei CrownPokies eine Reihe von Selbstkontrollwerkzeugen zur Verfügung, mit denen sie ihr Spielverhalten aktiv steuern können. Diese Funktionen sind jederzeit über Ihr Spielerkonto zugänglich und können auf Wunsch jederzeit angepasst werden.

Einzahlungslimits

Wir ermöglichen es Ihnen, tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festzulegen. Sobald ein Limit gesetzt ist, kann es nicht sofort erhöht werden – eine Erhöhung tritt erst nach einer Abkühlphase von 24 Stunden in Kraft. Eine Senkung des Limits wird hingegen sofort wirksam. Wir empfehlen allen Spielern, bereits bei der Registrierung ein Einzahlungslimit festzulegen.

Verlustlimits

Zusätzlich zu Einzahlungslimits können Sie bei uns auch Verlustlimits definieren. Dies hilft Ihnen dabei, Ihre Ausgaben im Blick zu behalten und finanzielle Verluste auf ein verträgliches Maß zu begrenzen. Wir informieren Sie, sobald Sie sich Ihrem selbst gesetzten Limit nähern.

Einsatzlimits

Bei CrownPokies Casino gelten standardmäßige Höchsteinsatzgrenzen, die für alle Spieler gelten. Der maximale Einsatz bei Spielautomaten beträgt beispielsweise 100.000 EUR pro Runde. Während der Nutzung eines aktiven Bonus gilt ein reduziertes Einsatzlimit von 10 EUR pro Runde, um faire Spielbedingungen für alle zu gewährleisten.

Sitzungszeitlimits

Wir bieten die Möglichkeit, Zeitlimits für Spielsitzungen festzulegen. Nach Ablauf der von Ihnen gewählten Spielzeit werden Sie automatisch benachrichtigt und können entscheiden, ob Sie Ihre Sitzung beenden oder fortsetzen möchten. Wir empfehlen regelmäßige Pausen, um das Spielerlebnis bewusst zu gestalten.

Realitätscheck

Unser Realitätscheck erinnert Sie in regelmäßigen Abständen daran, wie lange Sie bereits spielen. Diese Funktion hilft Ihnen, den Überblick zu behalten und bewusste Entscheidungen zu treffen. Sie können die Häufigkeit der Erinnerungen selbst festlegen.

Selbstausschluss

Falls Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten außer Kontrolle gerät, können Sie sich bei uns jederzeit selbst ausschließen. Der Selbstausschluss kann für einen Zeitraum von 1 Woche bis hin zu einer dauerhaften Sperrung beantragt werden. Während eines aktiven Selbstausschlusses werden wir Ihnen keine Werbemitteilungen oder Bonusangebote zusenden. Wenden Sie sich dazu bitte direkt an unseren Kundenservice über den Live-Chat oder per E-Mail an support@crownpokies.com.

Spielpause

Neben dem Selbstausschluss bieten wir bei CrownPokies auch die Möglichkeit einer kurzzeitigen Spielpause an. Diese kann für 24 Stunden, 7 Tage oder 30 Tage aktiviert werden, ohne dass eine dauerhafte Kontosperrung erforderlich ist. Während der Pause ist kein Zugang zu Spielen oder Einzahlungsfunktionen möglich.

Erkennung von problematischem Spielverhalten

Wir bei CrownPokies Casino möchten Ihnen helfen, frühzeitig Anzeichen von problematischem Spielverhalten zu erkennen. Folgende Warnsignale sollten Sie ernst nehmen:

Sie spielen mit Geld, das Sie sich nicht leisten können zu verlieren
Glücksspiel beeinträchtigt Ihre Arbeit, Ihre Familie oder Ihre sozialen Kontakte
Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen
Sie denken ständig ans Spielen und können nur schwer aufhören
Sie leihen sich Geld, um spielen zu können
Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten vor Angehörigen
Spielen dient Ihnen als Flucht vor Problemen oder negativen Gefühlen
Sie fühlen sich unruhig oder reizbar, wenn Sie nicht spielen können

Wenn Sie einen oder mehrere dieser Punkte bei sich erkennen, empfehlen wir Ihnen dringend, eine Spielpause einzulegen und professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Unser Kundenservice steht Ihnen dabei unterstützend zur Seite.

Jugendschutz

Das CrownPokies Casino nimmt den Schutz Minderjähriger sehr ernst. Glücksspiel ist bei uns ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Wir führen strenge Altersverifikationsmaßnahmen durch und behalten uns das Recht vor, jederzeit zusätzliche Identitätsnachweise zu verlangen.

Wenn Sie minderjährigen Personen in Ihrem Haushalt Zugang zu Ihrem Computer oder Mobilgerät gewähren, empfehlen wir den Einsatz von Kinderschutzsoftware, um den Zugang zu Glücksspielwebseiten zu blockieren. Folgende Anbieter bieten entsprechende Lösungen an:

Net Nanny
Cybersitter
Gamblock
Betfilter

Bitte stellen Sie außerdem sicher, dass Sie sich nach jeder Spielsitzung aus Ihrem Konto abmelden, um unberechtigten Zugang zu verhindern.

Externe Hilfsangebote

Wir bei CrownPokies Casino empfehlen Spielern, die professionelle Unterstützung benötigen, folgende unabhängige Beratungsstellen zu kontaktieren:

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): Telefonische Beratung unter 0800 137 27 00 (kostenlos, 24/7)
Gamblers Anonymous Deutschland: Selbsthilfegruppen für Spielsüchtige und deren Angehörige
Caritas und Diakonie: Suchtberatungsstellen in ganz Deutschland
GamCare: Internationale Beratungsplattform für Spielsucht
Gordon Moody Association: Spezialisierte Behandlungsprogramme für Glücksspielsüchtige

Unsere Verantwortung als Betreiber

Wir verpflichten uns, alle gesetzlichen Anforderungen im Bereich Spielerschutz einzuhalten und unsere Maßnahmen regelmäßig zu überprüfen und zu verbessern. Unser lizenzierter Betrieb garantiert, dass wir die höchsten Standards im Bereich verantwortungsvolles Spielen erfüllen.

Bei CrownPokies Casino überwachen wir das Spielverhalten unserer Nutzer aktiv, um auffällige Muster frühzeitig zu erkennen. Falls wir bei einem Spieler Anzeichen von problematischem Verhalten feststellen, behalten wir uns das Recht vor, proaktiv Kontakt aufzunehmen und gegebenenfalls Schutzmaßnahmen einzuleiten – auch ohne ausdrückliche Anfrage des Spielers.

Neue Spieler können sich einfach über die CrownPokies Casino registration anmelden und sofort von unseren Schutzwerkzeugen profitieren. Darüber hinaus stehen attraktive Angebote für alle Nutzer bereit – weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zum CrownPokies Casino bonus.

Wenn Sie Fragen zu unseren Schutzmaßnahmen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte jederzeit an unseren Kundenservice. Wir sind 24 Stunden täglich, 364 Tage im Jahr für Sie erreichbar – per Live-Chat direkt auf unserer Webseite oder per E-Mail an support@crownpokies.com. Ihr Wohlbefinden ist uns bei CrownPokies das Wichtigste.

Inhalt aktualisiert: 21.07.2026